{"id":7647,"date":"2022-08-03T20:50:56","date_gmt":"2022-08-03T23:50:56","guid":{"rendered":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/?p=7647"},"modified":"2023-02-27T14:22:45","modified_gmt":"2023-02-27T17:22:45","slug":"linguagem-inclusiva-no-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/linguagem-inclusiva-no-marketing\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia da linguagem inclusiva no marketing de conte\u00fado"},"content":{"rendered":"

N\u00e3o existe nada mais importante do que otimizar o trato com as emo\u00e7\u00f5es humanas para que se obtenha sucesso em uma pr\u00e1tica voltada ao marketing nos tempos atuais. <\/span><\/p>\n

Neste contexto, se ater \u00e0 <\/span>linguagem inclusiva<\/b> \u00e9 essencial para alcan\u00e7ar todas as diversidades.<\/span><\/p>\n

Nem sempre \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar a todos na hora de se expressar. Infelizmente, existem alguns termos que, embora tidos como gerais ou abstratos, falham em trazer a sensa\u00e7\u00e3o de inclus\u00e3o para aqueles que escutam os seus superiores no ambiente profissional.<\/span><\/p>\n

Assim, nos casos em que um colaborador de uma <\/span>empresa de pavimenta\u00e7\u00e3o asf\u00e1ltica<\/b><\/a> precisa alcan\u00e7ar um determinado oper\u00e1rio na sua comunica\u00e7\u00e3o, se faz necess\u00e1rio o uso das palavras adequadas, em vista de se evitar um conflito em uma situa\u00e7\u00e3o acalorada.<\/span><\/p>\n

Da mesma forma, com o crescimento das pol\u00edticas em favor das diversidades e das causas sociais, n\u00e3o \u00e9 mais poss\u00edvel trabalhar em uma empresa de destaque sem estar por dentro daquilo que comp\u00f5e as rela\u00e7\u00f5es, das <\/span>baias para escrit\u00f3rio<\/b><\/a> at\u00e9 os refeit\u00f3rios.<\/span><\/p>\n

Por esta raz\u00e3o, e para que seja poss\u00edvel ver neste artigo um guia \u00fatil sobre o assunto, o conceito da linguagem inclusiva e o peso da sua import\u00e2ncia ser\u00e3o abordados como tema, junto com os impactos que esta pr\u00e1tica pode causar no dia a dia.<\/span><\/p>\n

Seja fazendo a emiss\u00e3o de um <\/span>atestado de sa\u00fade para academia<\/b><\/a> ou imprimindo um relat\u00f3rio de obra, o bom uso das pr\u00e1ticas de inclus\u00e3o na comunica\u00e7\u00e3o est\u00e3o se mostrando cada dia mais essenciais e \u00e9 preciso que os profissionais estejam sempre atentos a isso.<\/span><\/p>\n

Em que consiste a linguagem inclusiva?<\/strong><\/h2>\n

De forma simples, essa abordagem trata-se de uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o, textual ou mesmo oral, que se preocupa primordialmente em n\u00e3o diminuir ou excluir nenhum grupo de pessoas<\/a> atrav\u00e9s das adapta\u00e7\u00f5es de vocabul\u00e1rio, sem tirar nada do idioma.<\/span><\/p>\n

Em linhas gerais, \u00e9 uma linguagem que busca agregar ao inv\u00e9s de afastar ou agredir e, dessa forma, englobar todos os estilos de narrativas sem alterar a l\u00edngua portuguesa e sua gram\u00e1tica, tendo em vista que linguagem inclusiva e neutra s\u00e3o coisas diferentes.<\/span><\/p>\n

Ainda assim, a comunica\u00e7\u00e3o de inclus\u00e3o tem como prop\u00f3sito trazer a representatividade e a possibilidade de identifica\u00e7\u00e3o por meio de uma abordagem falada ou grafada.<\/span><\/p>\n

Dessa maneira, ela faz men\u00e7\u00f5es a todos os indiv\u00edduos que integram a empresa, de forma individual e coletiva. Isso traz concretude \u00e0 inclus\u00e3o social no ambiente da organiza\u00e7\u00e3o, de todos os grupos contidos na sociedade.<\/span><\/p>\n

No caso da l\u00edngua portuguesa, se faz ainda mais importante a ado\u00e7\u00e3o da linguagem de inclus\u00e3o, uma vez que, a partir dos anos 1960, o g\u00eanero masculino come\u00e7ou a ser considerado o g\u00eanero neutro do idioma brasileiro.<\/span><\/p>\n

Dessa maneira, o portugu\u00eas foi constru\u00eddo e ainda se constr\u00f3i no dia a dia com grandes marca\u00e7\u00f5es de g\u00eanero.<\/span><\/p>\n

Por esta raz\u00e3o, para n\u00e3o proporcionar a continuidade dessas tradi\u00e7\u00f5es de exclus\u00e3o e dar garantia a plena inclus\u00e3o de um funcion\u00e1rio na empresa, o trato com a linguagem deve ser amplamente cuidadoso.<\/span><\/p>\n

Sua import\u00e2ncia para o marketing de conte\u00fado<\/strong><\/h2>\n

No \u00e2mbito da sociedade e de forma geral, a linguagem possui um impacto que abrange tanto a viv\u00eancia individual, quanto coletiva e que, desta maneira, transforma ou mesmo mant\u00e9m os sistemas.<\/span><\/p>\n

O tema da diversidade tem sido um dos mais potentes motores das mudan\u00e7as sociais dos \u00faltimos anos. <\/span><\/p>\n

Assim, se as firmas n\u00e3o caminharem junto a esses avan\u00e7os sociais, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel nem mesmo trabalhar em uma empresa que faz <\/span>aluguel de paletes para festa<\/b><\/a>.<\/span><\/p>\n

\"Sua<\/p>\n

A consequ\u00eancia de tudo isso \u00e9 que o neg\u00f3cio ir\u00e1 se afastar do grande foco do mercado, que \u00e9 a boa conduta das companhias em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sociedade em que est\u00e3o inseridas, bem como ao pr\u00f3prio meio ambiente e ao governo local.<\/span><\/p>\n

Mas, de maneira primordial, se afastar da conduta de inclus\u00e3o \u00e9 uma atitude que pode prejudicar muito uma empresa do ponto de vista da publicidade.<\/span><\/p>\n

As bandeiras sociais, estando elas estampadas na <\/span>escada de concreto com viga central<\/b><\/a> ou nas imagens gr\u00e1ficas das redes sociais, constituem um dos maiores ativos de vendas dos \u00faltimos tempos.<\/span><\/p>\n

Tanto do ponto de vista do olhar dos consumidores, quanto das vantagens fornecidas pelas organiza\u00e7\u00f5es nacionais e internacionais, abra\u00e7ar as diversidades nas pe\u00e7as de conte\u00fado de um neg\u00f3cio \u00e9 um crit\u00e9rio que n\u00e3o pode faltar.<\/span><\/p>\n

Ainda se faz necess\u00e1rio recordar que o capital humano \u00e9 base fundamental de qualquer corpora\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Dessa forma, a integra\u00e7\u00e3o, a estabilidade e a identifica\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio s\u00e3o imprescind\u00edveis para um ambiente de trabalho harmonioso e um marketing bem feito.<\/span><\/p>\n

A partir desta vis\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel pensar em algumas diversas vantagens da utiliza\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o inclusiva nas companhias, tanto para as empresas e para o p\u00fablico, quanto para os colaboradores. <\/span><\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel citar dez exemplos, e eles s\u00e3o:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Efici\u00eancia na comunica\u00e7\u00e3o;<\/strong><\/li>\n
  2. Otimiza\u00e7\u00e3o da sensa\u00e7\u00e3o de pertencimento \u00e0 empresa;<\/strong><\/li>\n
  3. Gera\u00e7\u00e3o de valor ao colaborador;<\/strong><\/li>\n
  4. Bom desempenho dos pap\u00e9is sociais;<\/strong><\/li>\n
  5. Representa\u00e7\u00e3o da empresa como local confi\u00e1vel;<\/strong><\/li>\n
  6. Melhora da boa fama no mercado;<\/strong><\/li>\n
  7. Acompanhamento das revolu\u00e7\u00f5es sociais;<\/strong><\/li>\n
  8. Maior prest\u00edgio com o p\u00fablico geral;<\/strong><\/li>\n
  9. Abertura a den\u00fancias de ass\u00e9dios e agress\u00f5es;<\/strong><\/li>\n
  10. Crescimento da popularidade e do faturamento.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    O fato \u00e9 que nem s\u00f3 de lucros e fama vive uma marca. De uma <\/span>bota ortop\u00e9dica cano curto<\/b><\/a> ao fornecimento de cadeira de rodas, as companhias que bonificam os seus colaboradores dentro das m\u00e9tricas da diversidade disparam na frente da concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n

    Consequentemente, \u00e9 preciso dizer que a linguagem tamb\u00e9m importa, uma vez que n\u00e3o \u00e9 somente por meio de atos que se pratica a empatia, mas tamb\u00e9m atrav\u00e9s das palavras.<\/span><\/p>\n

    Como ser inclusivo afeta positivamente as empresas<\/strong><\/h2>\n

    Muito mais do que uma quest\u00e3o apenas \u00e9tica e humanit\u00e1ria, o investimento em um ambiente de trabalho mais emp\u00e1tico e diversificado \u00e9 algo extremamente proveitoso para qualquer institui\u00e7\u00e3o que desejar aplicar essa pr\u00e1tica na vida real.<\/span><\/p>\n

    Como afirmam as pesquisas de algumas marcas variadas do mercado, as equipes que disp\u00f5em de um alto grau de diversidade em sua composi\u00e7\u00e3o s\u00e3o at\u00e9 onze vezes mais inovadoras nas suas atua\u00e7\u00f5es, possuindo funcion\u00e1rios at\u00e9 seis vezes mais criativos.<\/span><\/p>\n

    Em uma cl\u00ednica de<\/span> hidroterapia para idosos<\/b><\/a>, por exemplo, essa vantagem constitui, na pr\u00e1tica, um atendimento mais r\u00e1pido, mais acolhedor e, por consequ\u00eancia, com o dobro de excel\u00eancia e de feedbacks positivos por parte dos pacientes.<\/span><\/p>\n

    Como j\u00e1 foi listado no t\u00f3pico anterior, a linguagem inclusiva tamb\u00e9m transmite a sua contribui\u00e7\u00e3o para a melhora da imagem das empresas no mercado. <\/span><\/p>\n

    Pesquisas apontam que a maior parte dos consumidores prefere comprar de marcas alinhadas aos pr\u00f3prios valores.<\/span><\/p>\n

    O dado aponta a import\u00e2ncia de ponderar a diversidade e o grau de representatividade para construir um relacionamento que goze de uma maior proximidade entre as companhias e os seus clientes.<\/span><\/p>\n

    \"Como<\/p>\n

    Para evidenciar a import\u00e2ncia desse cuidado com a linguagem, e como ele pode proporcionar at\u00e9 mesmo um crescimento nas vendas de <\/span>escada para piscina de alum\u00ednio<\/b><\/a>, \u00e9 v\u00e1lido destacar a sua colabora\u00e7\u00e3o nos processos de:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Otimiza\u00e7\u00e3o da produtividade;<\/strong><\/li>\n
    2. Crescimento do bem-estar na empresa;<\/strong><\/li>\n
    3. Capta\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talentos;<\/strong><\/li>\n
    4. Constru\u00e7\u00e3o de autoridade.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Somente por meio dos ajustes feitos no di\u00e1logo \u00e9 que se pode tornar poss\u00edvel a constru\u00e7\u00e3o de um ambiente corporativo saud\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

      A linguagem precisa sempre estar no ritmo das mudan\u00e7as da sociedade e, para maior felicidade dos interessados na luta, o debate sobre diversidade e empatia ganhou muita notoriedade nos \u00faltimos tempos.<\/span><\/p>\n

      Cada vez mais, os grupos de diferentes culturas, religi\u00f5es, orienta\u00e7\u00f5es sexuais e ra\u00e7as est\u00e3o ocupando espa\u00e7os nas m\u00eddias, na atua\u00e7\u00e3o p\u00fablica e, sobretudo, nas empresas.<\/span><\/p>\n

      Desta maneira, \u00e9 muito importante que a forma de dialogar com esse p\u00fablico passe por mudan\u00e7as, visando ampliar essa gama de diversidade e incluir todos esses grupos, proporcionando um espa\u00e7o de iguais oportunidades para o m\u00fatuo crescimento.<\/span><\/p>\n

      N\u00e3o haver\u00e1 avan\u00e7o nem nas campanhas de marketing, nem mesmo na cultura de inclus\u00e3o social da empresa, caso haja uma prefer\u00eancia pelos discursos tradicionais e obsoletos, ao inv\u00e9s de uma aceita\u00e7\u00e3o dos discursos vigentes no momento.<\/span><\/p>\n

      Considera\u00e7\u00f5es finais<\/strong><\/h2>\n

      Atrav\u00e9s da uni\u00e3o m\u00fatuas dos esfor\u00e7os, \u00e9 poss\u00edvel construir, dia ap\u00f3s dia, um mundo mais inclusivo e emp\u00e1tico para com as diferen\u00e7as de todas as pessoas, independente de suas formas de serem ou se apresentarem na sociedade.\u00a0<\/span><\/p>\n

      Isso pode come\u00e7ar a acontecer gradativamente, de forma efetiva, dentro de uma empresa de cada vez. <\/span><\/p>\n

      E a grande verdade \u00e9 que, para alcan\u00e7ar essa marca, \u00e9 preciso que os envolvidos estejam dispostos a fazer os sacrif\u00edcios necess\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

      Atrav\u00e9s da compreens\u00e3o do conceito da linguagem inclusiva e da sua import\u00e2ncia, juntamente com as consequ\u00eancias pr\u00e1ticas da sua aplica\u00e7\u00e3o, se torna poss\u00edvel colher os frutos desta abordagem em tempo h\u00e1bil.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      N\u00e3o existe nada mais importante do que otimizar o trato com as emo\u00e7\u00f5es humanas para que se obtenha sucesso em uma pr\u00e1tica voltada ao marketing nos tempos atuais. Neste contexto, se ater \u00e0 linguagem inclusiva \u00e9 essencial para alcan\u00e7ar todas as diversidades. Nem sempre \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar a todos na hora de se expressar. Infelizmente, […] Mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":7648,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21,17,31],"tags":[1009],"class_list":{"0":"post-7647","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-administracao","8":"category-comunicacao-e-vendas","9":"category-outras-areas","10":"tag-a-importancia-da-linguagem-inclusiva-no-marketing-de-conteudo"},"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7647","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7647"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7647\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8842,"href":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7647\/revisions\/8842"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7648"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7647"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7647"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/certificadocursosonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}