Curso de Recepcionista de Clínica Médica
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0. MATERIAL DE TEXTO RECEPCIONISTA CLÍNICA MÉDICALeitura1.1
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1. INTRODUÇÃO À SAÚDE E TERMINOLOGIAS MÉDICASLeitura1.2
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2. ÉTICA E PRIVACIDADE DOS PACIENTESLeitura1.3
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3. ATENDIMENTO AO PACIENTELeitura1.4
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4. GESTÃO DE REGISTROS MÉDICOSLeitura1.5
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5. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES EM SAÚDELeitura1.6
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6. COMUNICAÇÃO EFICAZLeitura1.7
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7. PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOSLeitura1.8
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8. GERENCIAMENTO DE CONFLITOSLeitura1.9
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9. TECNOLOGIAS E SOFTWARES DE ESCRITÓRIOLeitura1.10
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10. GESTÃO DE ESTOQUE E SUPRIMENTOSLeitura1.11
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11. FINANÇAS E FATURAMENTOLeitura1.12
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12. GERENCIAMENTO DE EMERGÊNCIASLeitura1.13
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13. DESENVOLVIMENTO PROFISSIONALLeitura1.14
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14. ATUALIZAÇÕES LEGAIS E REGULAMENTAÇÕESLeitura1.15
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16. SIMULAÇÕES E ESTUDOS DE CASOLeitura1.16
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17. HABILIDADES DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMASLeitura1.17
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Prova Final 10 questõesQuiz1.1
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92 Comentários
Devemos sempre estar atentos sobre o que é abordado para não violar a privacidade do paciente
Nesse capítulo a importância da ética e confiabilidade com o paciente, respeitando sua condição de saude
Adorando
Nos dias em que vivemos a implantação dessa lei foi muito importante, pois o respeito está cada dia mais exíguo, lembrando que a LGPD é uma lei e portanto tem penalidades e multas.
Explicação muito boa
Ter ética e respeito pelos pacientes.
É fundamental o conhecimento sobre a lei LGPD.
Maravilhoso conteúdo.
Um ótimo curso.
Todo trabalho realizado é preciso ter ética, profissionalismo e empatia. A LGPD -Lei Geral de Proteção de Dados , Lei n 13.709, se faz necessidade em todos os seguimentos.
Amei a explicação
É muito bom aprender a ter empatia pelo outro.
Aula fundamental 👏🏽👏🏽
Achei muito bem explicado e muito bom aprender mais sobre a lei LGPD.
Sempre devemos ter empatia com o próximo e respeitar seus momentos
Amando essa aula
Conteúdo claro
Privacidade é muito importante em qualquer setor,principalmente nessa área.
Muito bem explicado
Foi esclarecedor saber que o paciente tem o direito de solicitar a exclusão de registro em sua ficha médica.
Muito bom , ameiii
Dar para aprender muito com esse curso. Estou amando.
De acordo com a lei e com o nosso compromisso com o cliente devemos manter os dados e as informações em sigilo e explicar com clareza as informações ao cliente.
É sempre bom esta por dentro da Lei nº 13.709 (LGPD) em todos momento .
O aprendizado sempre é importante
👏👏👏
Conteúdo objetivo e claro
Super importante essa parte
Muito bem formulado
Muito necessário
Empatia é tudo
tema interessante.
Ótimo!!!!
Aprendendo com empatia
Super compreensível o conteúdo
Muito bom o conteúdo.
como é imporante entendermos a importancia da privacidade e partcicularidade de cada paciente
Aula bem explicada
Padrão em todos lugares onde tratamos dados de clientes
Muito bom!!
A conduta ética e a adesão a LGPD são essenciais para para estabelecer a confiança dos pacientes e a qualidade no atendimento na clínica médica.
Esse texto foi tão esclarecedor, é muito importante ter cuidado e respeito nas questões de confidencialidade.
Conteúdo objetivo gostei
Aprender sobre a lei (LGPD )n*13.709 foi uma aula fundamental.
Curso top.
Ameiiii
Respeito, cordialidade, sigilo muito bom esse texto aula.
Uma forma objetiva explicando detalhadamente cada passo e como agir
Muito bem explicado
Respeito e empatia.
Compreender os termos médicos e ter ética profissional é muito importante para garantir o sigilo dos resultados médicos.
Muito interessante esse conteúdo
Muito esclarecedor, gostei!
Como é bom aprender a ter ainda mais empatia
como é imporante entendermos a importancia da privacidade e partcicularidade de cada paciente
Respeito , empatia , cordialidade,Igualdade!
Conteúdo claro e objetivo.
Ter empatia e comprometimento é fundamental !
Respeitar a ética, a privacidade, e a legislação vigente é primordial.
Garantir a segurança do paciente
Ética vale pra toda profissão, e pra vida
A privacidade garanti a dignidade de todos
Respeito, empatia, sigilo e ética são fundamentais para atuar nesta área, saber por em prática e seguir a LGPD é essencial.
Garantir a segurança e privacidade dos pacientes é primordial
Sempre respeita à privacidade do paciente!
Garantir a segurança e privacidade dos pacientes é primordial
É preciso respeitar sempre a privacidade.
realmente, muito importante entender bem e dominar a LGPD como linha de frente da empresa, é essencial
Atenção, cuidado e principalmente o diálogo com paciente é primordial.
É preciso garantir sempre a privacidade do cliente.
O cuidado com o paciente é primordial e a privacidade dele também
a privacidade e cuidado com o paciente é primordial.
É de extrema importância tanto para a clínica quanto para o paciente a questão da privacidade.
Assunto de Extrema importância
Uma aula de extrema importância pois isso serve tanto pra vida pessoal quanto pra profissional , excelente conteúdo..
Uma aula de extrema importância pois isso serve tanto pra vida pessoal quanto pra profissional , excelente conteúdo..
É extrema importância compreender o assunto!
Compreender a importância da ética e o profissionalismo são essenciais para atuar na área de saúde
compreender a ética é de extrema importância, pois não só na vida profissional, mas também na pessoal é importante ter consigo mesmo ética e profissionalismo.
È de extrema importância entender o assunto.
Compreender a ética sempre, e a privacidade do paciente é fundamental
Ser discreto , humano e manter tudo confidencial é demonstrar respeito ao paciente
Ética e confidencialidade são primordiais e de extrema importância
Compreender a importância da ética , privacidade e proteção ao paciente é fundamental.
É de extrema importância entender o assunto. Saber que as informação e a comunicação clara é de responsabilidade de nós que estaremos tratando diretamente com o paciente
Ética e confidencialidade são critérios basicos da vida profissional.
Extrema importância!
Realmente eu represento a linha de frente de onde trabalho!
A ética sobre o trabalho é muito interessante ☺️
estou a frente da empresa, o respeito começa por mim. Ser educada e gentil, para atender bem o cliente.
A Ética em Todas as profissões é primordial, mas considero que não área da saúde ainda mais por o paciente estar ainda mais vulnerável fisicamente e emocionalmente.
Realmente é primordial a ética
Estou representando a empresa por isso tenho que fazer um ótimo atendimento
aprendi que sou a primeira linha de defesa da empresa