Um mobile payment é um meio de pagamento feito através de um dispositivo móvel, como um smartphone ou tablet, por exemplo. Esse tipo de pagamento está se tornando cada vez mais popular, pois é conveniente e fácil de usar.
Existem muitos métodos diferentes de mobile payment disponíveis no mercado, como aplicativos, NFC e códigos QR. Cada um desses métodos tem suas próprias vantagens e desvantagens, por isso é importante escolher o caminho certo para suas necessidades.
Todos os produtos e serviços podem aceitar o mobile payment, desde a venda de coifa aço inox em lojas físicas até a compra de um produto digital na internet.
Neste artigo, será possível ver os diferentes métodos de mobile payment para descobrir quais são seus benefícios.
O que é mobile payment
Os mobile payments (pagamentos com dispositivos móveis) são convenientes tanto para consumidores quanto para empresas.
Os consumidores podem usar seus dispositivos móveis para pagar por bens e serviços em qualquer lugar, a qualquer hora.
As empresas também podem se beneficiar dos pagamentos móveis na medida em que podem reduzir custos e aumentar as vendas. Os pagamentos móveis são rápidos e fáceis de processar para as empresas economizarem tempo e dinheiro.
Além disso, os pagamentos móveis podem ajudar as empresas a rastrear e monitorar as vendas dos clientes.
Por exemplo, se você identificou a compra de uma taça de vinho, você tem a oportunidade de oferecer um kit especiarias para drinks em uma campanha comercial futura.
Existem muitos métodos diferentes de mobile payment disponíveis, por isso é importante escolher o caminho certo para suas necessidades. Os métodos de pagamento móvel mais populares são aplicativos, NFC e códigos QR.
Tipos de pagamento mobile e seus funcionamentos
O mobile payment é uma nova tendência do mercado que vem ganhando cada vez mais espaço.
Com o avanço da tecnologia, os dispositivos móveis estão cada vez mais presentes na vida das pessoas e, consequentemente, estão se tornando cada vez mais utilizados para realizar pagamentos.
Os pagamentos com dispositivos móveis são práticos, rápidos e seguros. Além disso, também oferecem a vantagem de poderem ser realizados em qualquer lugar e a qualquer hora.
Para realizar um pagamento com um dispositivo móvel, basta que o usuário possua o aplicativo de pagamento correspondente instalado no seu celular e possua acesso à internet.
A partir daí, o processo é simples: basta escolher o produto ou serviço que deseja comprar, informar o número do celular e confirmar o pagamento. Tudo isso pode ser realizado agilmente.
Vale ressaltar que os pagamentos com dispositivos móveis também estão cada vez mais sendo aceitos pelas lojas físicas.
Isso porque as maquininhas de cartão estão cada vez mais presentes nos estabelecimentos e já aceitam essa forma de pagamento associado a leitura de cartão NFC por celular.
Assim, fica cada vez mais fácil para as pessoas utilizarem os seus dispositivos para realizarem compras sem precisarem carregar dinheiro nem cartões de crédito consigo quando saem para a rua.
Aplicativos
Os aplicativos são um dos métodos de mobile payment mais populares. Existem muitos aplicativos diferentes disponíveis no mercado para você escolher a melhor opção ou o que está disponível para o seu aparelho.
Os aplicativos são fáceis de usar e são aceitos pela maioria dos comerciantes.
Uma das principais vantagens de usar um aplicativo é que você pode usá-lo em qualquer lugar de forma rápida e fácil. Você pode usar aplicativos para pagar bens e serviços em lojas, online e em aplicativos.
Além disso, os aplicativos oferecem uma variedade de recursos, como programas de fidelidade e recompensas que incentivam você a fazer o mobile payment.
No entanto, existem algumas desvantagens em usar aplicativos. Primeiro, você precisa ter um telefone compatível.
Em segundo lugar, pode ser necessário inserir os detalhes do seu cartão de crédito ao configurar o aplicativo. Por fim, os aplicativos podem não ser aceitos por todos os comerciantes.
NFC
NFC é um recurso tecnológico que possibilita a comunicação entre dois dispositivos diferentes.
O NFC é usado de muitas maneiras diferentes, como pagamentos sem contato e transferência de dados. O NFC está disponível na maioria dos smartphones e é aceito por muitos comerciantes.
Uma das principais vantagens do NFC é que ele é rápido e fácil de usar. Você pode simplesmente tocar seu telefone no leitor NFC para fazer um pagamento.
Além disso, o NFC é seguro e não é vulnerável a fraudes pois as mensagens transmitidas são criptografadas.
Por exemplo, ao realizar um exame toxicológico demissional, há a possibilidade de realizar o pagamento para o exame por NFC e, rapidamente, enviar o comprovante para a empresa fazer o reembolso por mobile payment também.
Assim, podemos ver que o mobile payment é uma forma de agilizar processos transacionais para serem concluídos quase que de maneira instantânea.
No entanto, existem algumas desvantagens em usar NFC. Primeiro, o NFC não está disponível em todos os telefones, principalmente nos mais antigos.
Em segundo lugar, pode ser necessário inserir os detalhes do seu cartão de crédito ao configurar o NFC.
Códigos QR
Os códigos QR são um tipo de código de barras que pode ser lido por um leitor de código QR. Os códigos QR são normalmente usados para armazenar informações, como links de sites ou detalhes de contato. Os códigos QR estão disponíveis na maioria dos smartphones e podem ser lidos pela maioria dos leitores de código QR.
Uma das principais vantagens dos códigos QR é que eles são rápidos e fáceis de usar. Você pode simplesmente escanear o código QR com seu telefone para fazer um pagamento.
Por exemplo, ao procurar por “massoterapia perto de mim” a empresa que realizar o serviço pode incluir o QR Code no site para que o cliente possa realizar o pagamento e reservar o horário da consulta rapidamente.
Assim, tanto o cliente se satisfaz com um processo de atendimento rápido e fácil, como a empresa também se beneficia com um processo que não requer a participação de muitas pessoas para fechar uma venda.
No entanto, existem algumas desvantagens em usar códigos QR. Primeiro, você precisa ter um leitor de código QR.
Em segundo lugar, pode ser necessário inserir os detalhes do seu cartão de crédito ao configurar o código QR. Por fim, os códigos QR podem não ser aceitos por todos os comerciantes.
O único problema dos mobile payments é que se fica mais dependentes ainda dos aparelhos celulares de forma que a procura por “assistência técnica celular perto de mim” pode se tornar uma urgência do mercado.
Como essa nova modalidade de pagamento pode aumentar suas vendas
As opções de mobile payment estão se tornando cada vez mais populares entre consumidores e empresas.
Com a onipresença dos smartphones, os pagamentos móveis oferecem uma maneira conveniente e rápida de pagar por bens e serviços.
Para as empresas, os pagamentos móveis também podem ajudar a aumentar as vendas e aumentar a fidelidade do cliente.
Existem várias opções de mobile payment disponíveis.
As empresas podem aceitar pagamentos móveis de várias maneiras, como por meio de um terminal de ponto de venda, um sistema de pagamento sem contato ou um aplicativo móvel.
Os pagamentos móveis oferecem uma série de benefícios para as empresas, que repassam parte dos benefícios aos consumidores como um incentivo a compra digital.
Por exemplo, ao incentivar clientes a fecharem a venda de uma sala planejada para apartamento pequeno através do Mobile Payment a empresa pode oferecer de brinde uma decoração para que o cliente realize a compra pelo celular.
Em primeiro lugar, eles podem ajudar a aumentar as vendas, pois os clientes são mais propensos a fazer compras por impulso quando podem pagar facilmente e de maneira rápida com seu smartphone.
Em segundo lugar, os pagamentos móveis podem ajudar a fidelizar os clientes, pois é mais provável que os clientes retornem às empresas que oferecem opções de pagamento convenientes, tecnológicas e com benefícios.
A vantagem disso está em as empresas economizarem com encargos que teriam que arcar com os métodos tradicionais de pagamento, o que possibilita com que seja oferecido presentes aos clientes e ainda economizar dinheiro com o fechamento de uma venda através do mobile payment.
Então, para as empresas aproveitarem ao máximo os pagamentos móveis, aqui estão algumas dicas:
- Ofereça descontos e recompensas de fidelidade;
- Tenha um de ponto de venda ou aplicativo móvel seja fácil de usar;
- Use pagamentos móveis para oferecer uma melhor experiência;
- Coletar dados de compra dos clientes;
- Use pagamentos móveis para ficar à frente da concorrência;
Ao oferecerem pagamentos móveis, as empresas podem aumentar as vendas, fidelizar os clientes e ficar à frente da concorrência.
Além disso, se você tiver uma criança na família, você pode providenciar o mobile payment e integrá-lo a um rastreador portátil de longa duração para monitorar o caminho e as transações ocorridas.
Considerações finais
O mobile payment é uma nova tecnologia de transação comercial conveniente e fácil de usar, que tem como propósito simplificar os processos de compra e venda dos produtos/serviços do mercado B2C.
Para a compra de produtos maiores, voltados para o mercado B2B, como uma caixa de calibração de relés de proteção, por exemplo, o comum é as transações ainda acontecerem no método tradicional, pois requer maior atenção e cuidado durante a negociação.
Existem muitos métodos diferentes de pagamento móvel disponíveis, por isso é importante escolher o caminho certo para suas necessidades.
Aplicativos, NFC e códigos QR são métodos populares de pagamento móvel, como se pode ver neste artigo.
Se há a impossibilidade de implementar todos, deve-se optar pelo que é mais conveniente à estrutura do negócio e ao nicho de atuação no qual o mesmo atua.