Curso de Recepcionista de Clínica Médica
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0. MATERIAL DE TEXTO RECEPCIONISTA CLÍNICA MÉDICALeitura1.1
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1. INTRODUÇÃO À SAÚDE E TERMINOLOGIAS MÉDICASLeitura1.2
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2. ÉTICA E PRIVACIDADE DOS PACIENTESLeitura1.3
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3. ATENDIMENTO AO PACIENTELeitura1.4
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4. GESTÃO DE REGISTROS MÉDICOSLeitura1.5
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5. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES EM SAÚDELeitura1.6
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6. COMUNICAÇÃO EFICAZLeitura1.7
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7. PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOSLeitura1.8
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8. GERENCIAMENTO DE CONFLITOSLeitura1.9
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9. TECNOLOGIAS E SOFTWARES DE ESCRITÓRIOLeitura1.10
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10. GESTÃO DE ESTOQUE E SUPRIMENTOSLeitura1.11
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11. FINANÇAS E FATURAMENTOLeitura1.12
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12. GERENCIAMENTO DE EMERGÊNCIASLeitura1.13
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13. DESENVOLVIMENTO PROFISSIONALLeitura1.14
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14. ATUALIZAÇÕES LEGAIS E REGULAMENTAÇÕESLeitura1.15
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16. SIMULAÇÕES E ESTUDOS DE CASOLeitura1.16
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17. HABILIDADES DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMASLeitura1.17
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Prova Final 10 questõesQuiz1.1
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81 Comentários
Conteúdo excelente para exercer a função de em uma clínica médica com base nos conhecimentos desse curso.
Muito bom o curso,aprendi muito.
exelente conteudo , bem elaborado e desenvolvido de forma clara !!
Ter firmeza e conhecimento , faz com que você tenha mais confiança no dia a dia
Exelente conteudo
Conteúdo muito bom, que orienta um posicionamento profissional. Espero que me abra portas.
As aulas foram ótimas. Conteúdo excelente para todo profissional na área.
Ótima experiência
Ótima experiência, conteúdos simples bem elaborado, confiança boa comunicação empatia trabalhar em equipe usar os recursos tecnológicos entre outros. e seremos um profissional eficiente.
Muito importante desenvolver habilidades pra resolver problemas
Simples e com bastante conteúdo.
Curso simples e explicativo
Curso perfeito
Curso simples e muito bom de se aprender
De qualidade muito bom
Curso simples e de excelente qualidade..
Simples e esclarecedor
Curso bem simples e bem esclarecedor
Curso bem objetivo. Parabéns aos envolvidos.
Conteúdo show
Curso excelente!
Curso completo é bem esclarecedor.
Muito bom o curso.
Adorei o conteúdo
Desafios ,conflitos ,como lidar, técnica a ser utilizada,em diversas ocasiões.Parabens pela elaboração desse curso completo.Espero conseguir uma vaga de emprego.
Sempre realizar as simulações de problemas, nos fazem ter convicção do que está fazendo caso o problema apareça.
Obrigada por esse curso maravilhoso, amei.😊
Muito importante, um erro no agendamento pode gerar um conflito e desconforto ao paciente.
muito bom curso, explica com clareza e facilidade de aprender
Bom de mais o conteúdo
Muito bom o curso
Curso maravilhoso!
Indetificar caso aconteça um contratempo resolver antes de chegar ao envolvidos no atendimento.
Muito bom o curso
A empatia é a regra essencial para os profissionais em todas as àreas,ter resiliência,comunicação interpessoai,trabalho em equipe,atualização constante.
Curso maravilhoso!
Ótimo conteúdo!
O melhor que encontrei
Adoro o desafio em resolver conflitos e desenvolver habilidade sobre isso é gratificante!
Sempre boa comunicação e respeito e empatia,
Ótimo curso.
Adorei o material
Adorei pois aprendi coisas que achava que não era necessário para essa profissão.
Ótimo curso
Curso muito rico em material didático e todas explicações bem detalhadas.
Experiência boa
As habilidades de resolução de problemas são essenciais em uma clínica médica, onde os desafios podem surgir a qualquer momento
Aprendizado muito bom
Muito bom o curso.
Curso muito bom, tive muitos aprendizados, que serão colocados em prática.
Adorei o material e a forma de aplicação
Muito feliz por fazer esse curso e melhorar mais o meu aprendizado obrigado curso muito bom
Indetificar caso aconteça um contratempo resolver antes de chegar ao envolvidos no atendimento.
Feliz pelo conhecimento deste curso.
Devemos sempre visar o bem estar e satisfação do cliente.
Gostei muito desse curso
Muito bom o conteúdo
Parabéns a quem criou o curso, muito preciso e eficaz!
Muito bom
Olá boa tarde, ótimo curso muito bem explicado gostei da nova experiência ao ler todas as normas do curso aprendi bastante coisa grato todos, obrigado
Achei o conteúdo um pouco vago, mas aprendi bastante.
Saber resolver um problema é tudo!
muito feliz, por esse grande passo que estou dando…
Eu adorei fazer esse curso , muito bom
Agir com rapidez utilizando a inteligência e a habilidade,saber acalmar, negociar, trabalhar em equipe, educação e respeito
Muito grata por este curso!
Achei completo e me ajudou com algumas duvidas que ainda tinha. Muito obrigada
Curso concluído muito bom o curso e muito objetivo parabéns
Adorei a experiência, curso muito bom, fácil compreensão, conteúdo muito eficaz.Gratidão
Maravilhosa a experiência
Curso bem explicado e de otima aprendizagem.
Bom curso
Ótimo curso
Maravilhoso o curso,claro ,objetivo de fácil compreensão, ótimo aprendizado, obrigada a todos envolvidos.
Maravilhosa a experiência desse curso, obrigada.
Eu adorei fazer esse curso e foi de muito aprendizado
Tudo perfeito…fácil acesso e entendimento
Total atenção em qualquer procedimento é fundamental para o bom andamento do atendimento.
Curso perfeito
Maravilhoso.
Maravilhoso, curso claro objetivo, sucinto e de fácil compreensão, gratidão a todos envolvidos ❤️😻
Muito bom , ótimo aprendizado conteúdo de grande valor e esclarecedor