Curso de Gestão da Qualidade

11294 alunos
Gestão de Qualidade

Curso de Gestão da Qualidade GRÁTIS | 60 horas

A gestão da qualidade é a chave para eficiência operacional, satisfação do cliente e sustentabilidade a longo prazo. Não fique para trás!

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, nosso conteúdo permite a você aprender onde e quando quiser. Você terá acesso a um material exclusivo para complementar seu aprendizado.

A gestão da qualidade é uma disciplina fundamental para qualquer empresa ou instituição que aspire à excelência em seus produtos, serviços e processos. Em um mercado cada vez mais competitivo e exigente, a qualidade tornou-se um diferencial indispensável para o sucesso de qualquer organização. Clientes e consumidores estão mais conscientes e exigentes do que nunca, buscando não apenas produtos e serviços que atendam às suas necessidades básicas, mas também experiências que superem suas expectativas. Neste contexto, a gestão da qualidade emerge como uma abordagem estratégica para garantir a satisfação do cliente, a eficiência operacional e a sustentabilidade do negócio a longo prazo. Através de práticas sistemáticas de planejamento, controle, garantia e melhoria contínua, as organizações podem não apenas atender aos requisitos de qualidade, mas também superá-los, conquistando a fidelidade do cliente e construindo uma reputação sólida no mercado. 

Além disso, a gestão da qualidade não se limita apenas à busca pela excelência nos produtos e serviços oferecidos. Ela permeia toda a cultura organizacional, promovendo uma mentalidade de responsabilidade, colaboração e inovação. Uma abordagem focada na qualidade não apenas melhora a eficácia dos processos internos, mas também fortalece o relacionamento com fornecedores, colaboradores e demais partes interessadas, contribuindo para um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

Ao compreender os princípios e práticas da gestão da qualidade, é possível liderar iniciativas de melhoria, identificar oportunidades de otimização e promover uma cultura de qualidade em sua empresa ou instituição.

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Certificado de conclusão válido em todo o Brasil!!

Se optar por adquirir o certificado de Gestão da Qualidade ao final do curso, saiba que ele é válido em todo o Brasil, de acordo com a lei número 9.394, e pode ser utilizado para diversos fins:

  • Completar suas horas extracurriculares na Universidade.
  • Acrescentar uma habilidade valiosa ao seu currículo, tornando-o mais atraente.
  • Destacar-se em processos de recrutamento e seleção.
  • Fazer a diferença em concursos públicos.
  • Usá-lo como prova de títulos.

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Quais tópicos abordaremos no nosso Curso de Gestão da Qualidade?

  • Introdução à gestão da qualidade
  • Princípios da gestão da qualidade
  • Normas e regulamentos de qualidade
  • Planejamento da qualidade
  • Controle de qualidade
  • Garantia da qualidade
  • Melhoria contínua
  • Gestão de processos
  • Benchmarking
  • Gestão de riscos da qualidade
  • Ferramentas de gestão da qualidade total (TQM)
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Qualidade na cadeia de suprimentos
  • Tecnologia e inovação na gestão da qualidade
  • Cultura da qualidade
  • Responsabilidade social e sustentabilidade na qualidade
  • Ética na gestão da qualidade
  • Gestão da qualidade em diferentes setores
  • Implementação e avaliação da gestão da qualidade

Perguntas frequentes

 1. Qual o valor de um Curso de Gestão da Qualidade?

O conteúdo do nosso Curso de Gestão da Qualidade é gratuito, assim como a grande maioria dos cursos da nossa plataforma Certificado Cursos Online! No entanto, apenas para lembrar, há uma taxa para a emissão do certificado no valor de R$ 49,90 (O certificado é uma opção para os alunos, e eles têm a liberdade de se inscreverem em quantos cursos gratuitos desejarem, sem limitações, mesmo sem a intenção de obter certificados de todos ou de nenhum deles).

Essa taxa pode ser paga via boleto, cartão de crédito ou PIX, conforme a sua preferência.

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 2. Quanto tempo dura um Curso de Gestão da Qualidade?

O nosso curso de Gestão de Qualidade online foi planejado para ter uma duração de 60 horas-aula. Mas olha que bacana, como nossa plataforma é digital, você pode fazer o curso no seu ritmo, a qualquer hora e em qualquer lugar. Só precisa estar conectado à internet, ok?

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 3. Como obter o certificado de conclusão do curso?

Para obter o seu certificado, é bastante simples! Basta realizar a prova final e obter uma pontuação mínima de 6.0. Uma vez que você tenha alcançado esse resultado, você poderá solicitar o seu certificado.

O valor do investimento para a emissão do certificado é de R$ 49,90, podendo ser pago por boleto bancário, cartão de crédito ou PIX.

Assim que o pagamento for confirmado (o prazo de confirmação varia dependendo do método de pagamento escolhido), você receberá a liberação para realizar o download do seu certificado.

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Complemente seu aprendizado com outros assuntos pertinentes na área:

Nossa plataforma conta com outros diversos cursos que podem deixar seu currículo ainda mais completo. Cursos elaborados por profissionais especializados! Confira:

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  • Caso você já tenha experiência na área e precise do certificado para alguma finalidade, como por exemplo, horas complementares, você pode ir direto para a prova.

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Fica evidente que a qualidade desempenha um papel fundamental no sucesso e na sustentabilidade de qualquer organização, independentemente do setor ou da indústria em que atua. A implementação bem-sucedida da gestão da qualidade requer o comprometimento de toda a organização, desde a alta direção até os funcionários da linha de frente. Assim como o envolvimento dos colaboradores, a liderança eficaz e uma cultura organizacional centrada na qualidade são essenciais para alcançar e manter os mais altos padrões de desempenho.

Assim, utilizando todos os conhecimentos, habilidades e ferramentas é possível promover a excelência operacional, impulsionar a inovação e agregar valor aos clientes e partes interessadas. À medida que avançamos em nossas carreiras, podemos aplicar esses princípios e práticas para enfrentar os desafios em constante evolução e criar um impacto positivo nas organizações em que trabalhamos. A gestão da qualidade não é apenas uma disciplina, mas sim uma filosofia que guia nosso compromisso com a excelência e a melhoria contínua.

Conheça mais sobre nosso Curso de Gestão da Qualidade e garanta que cada processo e serviço da sua empresa reflita excelência.

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Sobre o Autor
Leticia Araujo
Leticia Araujo

Engenheira de Alimentos formada pela UFRGS, com certificação Green Belt. Experiência de mais de dez anos em grandes indústrias do ramo alimentício, farmacêutico e da construção civil. Atuando na área de RH estratégico com treinamento e desenvolvimento de profissionais; na área de engenharia de processos com análise de dados e controle de processos; na área de produção com segurança dos alimentos, gestão de manutenção de equipamentos, gerenciamento de pessoas e gestão de toda a cadeia produtiva.

Detalhes do Curso

  • Leituras 21
  • 8008
  • Duração 60 Horas
  • Nível de Habilidade Básico
  • Linguagem Português
  • Alunos 11294
  • Certificado R$49.90
  • Critérios de avaliação Sim

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    9 Comentários

  1. C
    Carla Carolina Pires Domenes
    25/04/2023

    Ótimo o curso

  2. Y
    Yan de Souza Nobre
    24/04/2022

    O Curso foi maravilhoso!!!

  3. memes gamer
    22/02/2022

    Comteudo muito relevante para quem busca aperfeiçoar seus conhecimentos

  4. Johy Rebert
    23/06/2021

    Amei o curso ..me ajudou muito no meu aperfeiçoamento !

  5. W
    Wilson Antonio Manuel Caetano
    12/03/2021

    Realmente muito bom, magnifico o seu conteúdo.

  6. D
    Ddo
    19/02/2021

    Muito bom !

  7. y
    yasmin oliveira moraes
    15/01/2021

    Gostei do curso! Foi muito enriquecedor!

  8. A
    Adrina Ferreira dos Santos Pedro
    08/01/2021

    Muito bom esse curso, agregando conhecimentos na minha área de trabalho.

  9. F
    Frainer Magnum De Aguiar Valente
    27/04/2019

    Curso muito bom, passando para fazer uma reciclagem.