Curso de Marketing de Serviços
% concluído
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IntroduçãoLeitura1.1
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Desejo vs NecessidadeLeitura1.2
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Produtos vs ServiçosLeitura1.3
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Integrando marketing em serviçosLeitura1.4
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P’s do marketing de serviçosLeitura1.5
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Pessoas como clientesLeitura1.6
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Pessoas como ColaboradoresLeitura1.7
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A importância de processos em marketingLeitura1.8
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Produto em serviçosLeitura1.9
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Aspectos Físicos dos ProdutosLeitura1.10
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Como Entregar ServiçosLeitura1.11
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Fidelização e SatisfaçãoLeitura1.12
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Produtividade e QualidadeLeitura1.13
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Reclamações, Garantias e ReservasLeitura1.14
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ComunicaçãoLeitura1.15
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Gatilhos MentaisLeitura1.16
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PrecificaçãoLeitura1.17
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Prova Final 10 questõesQuiz1.1
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36 Comentários
Ótima aulas
Ótima aula
10/10
Gostei muito dessa matéria
Muito bom
Curso inclui uma ótima didática de aulas professores muito bons! 🙏
Acho ótimo esse curso 👌
Nossa adorei, muito bom!
Excelente
Muito bem e muito obrigado por esta ajuda
Sensacional
Extraordinário
Amei
Amei muito
Amei muito
Muito conhecimento.
Muito bom!
Adorando
Muito bom
bom de mais
Top, adorei! Muito bom
Gostei muito do curso
Excelente
Foi ótimo
Muito bom
Muito bom
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Ótimo
Bom gostei bastante
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Muito bom, vamo que vamo
Muito bom
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Muito bom