Curso de Vendedor de Loja
Curso de Vendedor de Loja Grátis – 30 Horas
O nosso Curso de Vendedor de Loja Online é Grátis e conta com *Certificado opcional válido em todo Brasil.
O Certificado do Curso de Vendedor de Loja Online, do nosso portal é válido conforme (lei número 9.394) e pode ser usado para:
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Conteúdo programático do Curso de Vendedor de Loja:
- Introdução
- Necessidades de Profissionais Qualificados no Setor Varejista
- O Futuro do Vendedor de Loja
- Solução para um Bom Atendimento
- Método de Vendas
- 8 Comportamentos de um Vendedor de Sucesso
- 1ª Atitude – De Manhã Levanto Para Vencer.
- 2ª Atitude – Seja Movido a Metas e Objetivos.
- 3ª Atitude – Não Desperdice Tempo.
- 4ª Atitude – Penso, Logo Vendo.
- 5ª Atitude – O Medo Não Me Domina.
- 6ª Atitude – Nunca Desista.
- 7ª Atitude – Acredite Na Força do Entusiasmo.
- 8ª Atitude – Aprenda Alguma Coisa Todo o Dia.
- Equipe de Vendas – Objetivos
- Estratégia e Estrutura da Equipe de Vendas
- Gerenciamento de Vendas
- Explicando “Atendimento”
- Abordagem e Sondagem do Cliente
- Demonstração Correta de um Produto
- O Fechamento de uma Venda
- O Relacionamento com os Clientes
- Métodos Usados no pós-venda
- Métodos Usados para Fidelizar o Cliente
- Conclusão
- Bibliografia/Links Recomendados
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Curso de Vendedor de Loja Grátis | Porque Fazer?
O curso de vendedor de loja é o curso perfeito para você que deseja ingressar numa nova carreira de trabalho ou de aperfeiçoar os seus conhecimentos.
A carreira de vendedor de loja tem grande valor para o mercado de trabalho, a busca por profissionais qualificados vem crescendo cada vez mais. O vendedor deve compreender o comportamento de cada consumidor, além de ser bem receptivo e gentil.
Se você se interessa sobre o assunto, e gostaria de saber mais, continue a leitura deste artigo, abordaremos todo o conteúdo proposto, e se no final você gostar do que leu, se inscreva e comece a estudar conosco.
Introdução
Nesta primeira parte do curso de vendedor de loja, você verá que o número de produtos dentro da loja está crescendo, tudo para seduzir o consumidor. Mas, somente esses produtos não darão resultados para a loja, a loja precisa de vendedores capacitados para atender seus clientes.
Aqui você irá conhecer algumas das técnicas e conhecimentos que serão o diferencial no currículo de um vendedor de sucesso.
A Necessidade de Profissionais Qualificados no Setor Varejista
Cada vez mais o consumidor se torna mais exigente, e busca um atendimento diferenciado.
Neste novo perfil de mercado, a busca por melhores profissionais vem crescendo, e se você não se qualificar, ficará para trás no mercado de trabalho.
O Futuro do Vendedor de Loja
Nesta unidade do curso de vendedor de loja você perceberá que os vendedores não podem se dar ao luxo de pensar que já sabe tudo. O futuro do vendedor de loja dependerá totalmente do seu esforço em busca de conhecimento em cursos específicos. E assim, ser um profissional atualizado e inovador.
O Método de Vendas como Solução para um Bom Atendimento
Toda empresa acredita que com treinamento adequado, as suas equipes e as suas lideranças de vendas terão maior excelência de crescimento em vendas.
O papel do líder deve assumir o papel de treinador de sua equipe de vendas.
O Método de Vendas é uma ferramenta personalizada para cada empresa, servindo de referência para o treinamento em vendas.
As 8 Atitudes Vencedoras de um Vendedor de Sucesso
Neste momento do curso de vendedor de loja você verá que as oito atitudes são um programa de motivação, focado totalmente para aumentar as vendas.
Elas são chamadas de atitudes vencedoras, e foram desenvolvidas a partir de um amplo e minucioso programa focado nos “porquês” do sucesso em vendas.
1ª Atitude Vencedora – De Manhã Levanto Para Vencer
A primeira atitude vencedora diz sobre a decisão de conseguir bons resultados, a determinante mentalmente é fundamental para a vitória.
2ª Atitude Vencedora – Seja Movido a Metas e Objetivos
Estabelecer objetivos altos e ambiciosos é primordial para alcançar as metas. Sempre tenha sonhos que te tirem da zona de conforto.
3ª Atitude Vencedora – Não Desperdice Tempo
Quanto vale o seu tempo?
Com o conteúdo nesta unidade do curso de vendedor de loja, você saberá responder a sua pergunta.
4ª Atitude Vencedora – Penso, Logo Vendo
Saber estimular a sua criatividade é de grande valor para vender cada vez mais.
Como você pode melhorar os seus resultados em vendas?
Responda esta pergunta nos comentários, e depois de completar este curso responda novamente.
5ª Atitude Vencedora – O Medo Não Me Domina
Jamais permita que o medo venha a reinar, o medo é uma auto sabotagem da nossa mente. Para vencer o medo, temos que criar uma autoconfiança.
6ª Atitude Vencedora – Nunca Desista
A sexta atitude vencedora é sobre nunca desistir, sempre há uma saída.
Sempre existem maneiras de superar os obstáculos da venda.
7ª Atitude Vencedora – Acredite Na Força do Entusiasmo
O entusiasmo é uma energia que vem de dentro de nós. Ele nos ajuda a ir em direção aos nossos objetivos.
8ª Atitude Vencedora – Aprenda Alguma Coisa Todo o Dia
Devemos criar uma auto avaliação diária dos nossos desempenhos. Isso irá oferecer aprendizado, porque sempre estaremos aprendendo com nossos erros.
Equipe de Vendas – Objetivos
Hoje em dia, é preciso pensar além das vendas. Devemos orientar os nossos clientes para a direção certa e para as decisões certas.
Aqui no curso de vendedor você verá algumas funções que podem ser desempenhadas pelos vendedores.
Estratégia e Estrutura da Equipe de Vendas
Nesta etapa do curso de vendedor de loja, você verá que a estratégia tem como objetivo de traçar os planos de uma empresa. E essa estratégia ajudará a empresa a alcançar seus objetivos.
Gerenciamento de Vendas
Aqui nesta etapa do curso de vendedor veremos a função para a gestão de vendas. Toda a pessoa que é a responsável pelas vendas tem a função de planejar, orientar e desenvolver as atividades de apoio ao vendedor.
Explicando “Atendimento”
Neste momento do curso de vendedor de loja você verá que o atendimento não é somente ter um texto memorizado, é algo muito mais além. Um bom atendimento consiste que o cliente se sinta confortável dentro da loja.
Demonstração Correta de um Produto
Saber demonstrar o produto é algo importantíssimo na hora das vendas. Nunca devemos vender um produto somente por vender, e sim para satisfazer as necessidades do consumidor.
Aqui nesta etapa do curso de vendedor veremos algumas informações importantes durante a demonstração do produto.
O Fechamento de Uma Venda
Durante o fechamento da venda, sempre devemos ouvir as preocupações do cliente e esclarecer as dúvidas que ele venha a ter.
O Relacionamento com os Clientes
Esta unidade do curso de vendedor de loja é especialmente para você que deseja ir além de ser somente um vendedor. Se você deseja criar uma amizade com um cliente, esta etapa será de grande valor para você.
O relacionamento com os clientes é a chave para o fechamento de vendas futuras.
Métodos Usados no Pós-venda
Existem vantagens nos relacionamentos pós-vendas, ter um relacionamento com o cliente, fará que ele sempre escolha a sua empresa ao invés da concorrência, outros métodos você verá nesta etapa do curso.
Métodos Usados para Fidelizar o Cliente
Nesta última unidade do curso de vendedor de loja você verá que para criar um programa de fidelização, é essencial entender as necessidades, os desejos e os valores do cliente, para saber desenvolver um plano adequado. Uma vez que você já conhece seus clientes, e assim você poderá traçar algumas ferramentas para fidelizá-los.
Conclusão
O curso tem o objetivo de orientá-lo no processo de vendas e relacionamento com os clientes.
Bibliografia
Aqui será apresentado algumas recomendações de livros e de links.
Eles servirão para melhorar os seus conhecimentos, além de revisar tudo o que foi visto ao longo do curso.
Então, depois de termos analisado o que será abordado, o que você acha de se inscrever e começar a estudar com a gente
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- Introdução
- A Necessidade de Profissionais Qualificados no Setor Varejista
- O Futuro do Vendedor de Loja
- O Método de Vendas como Solução para um Bom Atendimento
- As 8 Atitudes Vencedoras de um Vendedor de Sucesso
- 1ª Atitude Vencedora – De Manhã Levanto Para Vencer
- 2ª Atitude Vencedora – Seja Movido a Metas e Objetivos
- 3ª Atitude Vencedora – Não Desperdice Tempo
- 4ª Atitude Vencedora – Penso, Logo Vendo
- 5ª Atitude Vencedora – O Medo Não Me Domina
- 6ª Atitude Vencedora – Nunca Desista
- 7ª Atitude Vencedora – Acredite Na Força do Entusiasmo
- 8ª Atitude Vencedora – Aprenda Alguma Coisa Todo o Dia
- Equipe de Vendas – Objetivos
- Estratégia e Estrutura da Equipe de Vendas
- Gerenciamento de Vendas
- Explicando “Atendimento”
- Demonstração Correta de um Produto
- O Fechamento de Uma Venda
- O Relacionamento com os Clientes
- Métodos Usados no Pós-venda
- Métodos Usados para Fidelizar o Cliente
- Conclusão
- Bibliografia
- Prova Final
4 Comentários
Gostei muito,ainda agora que estou iniciando no local de trabalho,estou em busca de aprender mais para obter um bom resultado e pontuação,em busca de um bom atendimento ao público.
Gostei muito é uma área que eu quero no momento,muito obrigada pela oportunidade.
Muito interessante,gostei muito do conteúdo ainda mais pra mim que sou iniciante.
Obrigada pela oportunidade.
Gostei muito estou muito interessado prq e uma das áreas que eu quero focar no momento